Volledig Pakket Thuis: waar zorg en welzijn samenkomen

Passende, persoonlijke ouderenzorg

Volledig Pakket Thuis: waar zorg en welzijn samenkomen

We begrijpen dat het fijn is om thuis te blijven wonen. Daarom maken we dat mogelijk met CuraMare Thuis, ook wel Volledig Pakket Thuis (VPT). Dit is maatwerkzorg aan huis; van persoonlijke verzorging tot huishoudelijke hulp en dagbesteding. Samen kijken we wat de cliënt nodig heeft om fijn thuis te blijven wonen, op gebied van verzorging én welzijn. VPT-regisseurs Sabine Vogelaar en Jantine van Dijke vertellen erover in dit dubbelinterview.

Sabine en Jantine werkten jarenlang als verpleegkundigen in de wijk bij CuraMare. Met die kennis en kunde in huis, zijn zij inmiddels doorgegroeid naar VPT-regisseurs. In die coördinerende functie beoordelen en begeleiden ze cliënten, geven ze leiding aan het VPT-team en werken ze aan teambuilding.

Wensen en behoeften

Sabine: “De meeste cliënten worden via de huisarts naar ons doorverwezen. Dan komen Jantine of ik langs voor een intake. Wij hebben altijd het eerste contact en beoordelen wat de cliënt nodig heeft. Het welzijn en de zelfstandigheid van de cliënt staat daarbij altijd centraal. De wensen en behoeften worden vastgelegd in een zorgplan, dat wekelijks of maandelijks kan worden aangepast aan veranderende omstandigheden, zodat de zorg blijft aansluiten bij wat de cliënt nodig heeft. Ook verzorgen wij de evaluatie en het contact met de mantelzorgers.”

Jantine: “Daarbij schetsen we een beeld: wat kan de cliënt zelf nog? Wat kan het netwerk – zoals mantelzorgers, familie, buren – opvangen? En wat kunnen wij betekenen? Waar mogelijk zetten we hulpmiddelen in, zoals beeldzorg of een automatische medicijnendispenser. We hebben ook de lijntjes met andere disciplines, zoals fysiotherapie en logopedie. Zo nodig, kunnen we ook die inzetten. Zo zorgen we samen ervoor dat de cliënt zo lang mogelijk veilig en vertrouwd thuis kan blijven wonen.”

Samenwerking

Jantine: “Het gaat bij VPT vooral om de samenwerking. We merken dat kinderen van de cliënt vaak graag betrokken zijn. Ze wíllen helpen, maar de belasting mag niet te hoog zijn. De verhoudingen moeten kloppen. Als zij alleen maar bezig zijn met verzorgen, huishouden én regelen, dan zijn ze er enkel aan het werk. Met VPT willen wij hen ook ontlasten. We vragen welke taken zij graag op zich blijven nemen om betrokken te blijven, en vullen de rest aan.”

Oog voor zorg én welzijn

Sabine: “Precies, en dat kan echt van alles zijn. Bijvoorbeeld: professionele zorg thuis, zoals medische zorg, hulp bij het douchen, aankleden of aantrekken van de steunkousen. Dagbesteding, waarbij wij ook het vervoer regelen. Of huishoudelijke ondersteuning en de was. Daarnaast hebben we ook persoonsalarmering, waarbij een cliënt met één druk op de knop van de pols- of halszender hulp kan inroepen. En tot slot is er maaltijdvergoeding, waarbij de cliënt een vergoeding krijgt voor de maaltijden. We kunnen ook, als het nodig is, helpen met boodschappen, koken off het vinden van een passende maaltijdleverancier.”

Sabine: “En dat maakt VPT dan ook anders. Wij bieden meer dan alleen medische zorg, zoals wijkverpleging. Wij combineren die zorg, met maatwerkdiensten. Zo focussen we meer op het

welzijn van de cliënt, en bekijken we samen hoe diegene het fijnst thuis kan blijven wonen. Dat alles wordt dus georganiseerd door één team, binnen één organisatie. Met dezelfde aanspreekpunten.”

Mantelzorgers komen weer op bezoek

Jantine: “We kijken per situatie wat past bij de cliënt. En dan zien we daarna dat kinderen (of andere mantelzorgers) weer op bezoek komen, en niet alleen bij de cliënt zijn om te werken. Dat is heel mooi, want juist die bezoekjes zijn erg waardevol.”

Alle tijd nemen

Sabine: “Een ander groot pluspunt: wij kunnen voor iedere cliënt de tijd nemen, hoeven niet te haast om door te gaan naar de volgende. Dat maakt onze bezoeken laagdrempelig.”

Jantine: “Klopt, en je ziet dat cliënten daardoor ook rust ervaren. Soms vindt iemand het spannend als we langskomen, zeker op het begin. Dan komt er toch een ‘vreemde’ om iemand te helpen in huis, bijvoorbeeld bij het douchen. Als we dat merken, maken we eerst gezellig een praatje. We drinken een kop koffie. Zo breken we het ijs en kan de cliënt aan onze aanwezigheid wennen.”

Cliënt bloeide op van dagbesteding

Sabine: “Een mooi voorbeeld. Een van onze cliënten vereenzaamde thuis en had nauwelijks nog sociale contacten. Nu komt hij twee keer per week naar de dagbesteding, waar hij zichtbaar opbloeit. We hebben eerst gebeld voor een kennismaking en zijn samen met hem gaan kijken. Inmiddels halen en brengen we hem zelf, en hij vindt het fantastisch. Hij heeft weer plezier en zin in het leven. Ook voor zijn mantelzorger betekent dit een grote verlichting van de zorglast.”

Passende, persoonlijke ouderenzorg

Iedere oudere verdient een leven dat zelfstandig én betekenisvol is. CuraMare ondersteunt daarbij met zorg op maat – persoonlijk, passend en afgestemd op elke unieke situatie, of het nu om kortdurende of langdurige hulp gaat.

Lees hier op welke manieren we dat in 2024 deden.